Características de las herramientas para trabajar en equipo

Según Sánchez y Sanorín (2001), las herramientas de tipo colaborativo ayudan a los individuos a trabajar en equipo, usando una red local o Internet como medio de comunicación. De acuerdo con la RACEV (s/f) pueden ser definidas como:

• Cualquier producto o tecnología que permite el trabajo en equipo a grupos de personas.

• Herramientas orientadas a mejorar la productividad de grupos de trabajo o equipos colaborativos.

• Herramientas que permiten la replicación de información entre grupos de trabajo, ayudando a mantenerla sincronizada a lo largo de sitios dispersos geográficamente. 

Herramientas de comunicación: Este tipo de herramientas permiten entablar comunicaciones sincrónicas y asincrónicas de forma multidireccional, es decir, uno a uno, uno a un grupo, uno a muchos y grupo a grupo. Sirven para realizar intercambio de información y permiten dialogar, discutir, negociar y tomar acuerdos en relación a un tema o problemática. Este tipo de herramientas se pueden utilizar como apoyo en los espacios de información, interacción y exhibición. Por otro lado, no suelen ser colaborativas en todos los casos, por ejemplo, el correo electrónico.

Herramientas de colaboración: Son herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el desarrollo de un trabajo en equipo, con la intención de inducir a pensar e interactuar para reflexionar e interiorizar en el logro de ciertos objetivos y maximizar los resultados a través de las aportaciones que se van generando como resultado de la interacción, la motivación y participación por parte de los miembros del equipo. Cuando se habla de colaboración, se hace énfasis en que todos los miembros participan en todos los momentos y actividades para el desarrollo de un producto. Este tipo de herramientas son una buena opción para utilizarse en los espacios diseñados para la producción o construcción de productos.

Herramientas de construcción: Son herramientas que facilitan la construcción colectiva de conocimiento dando como resultado final la integración y producción de todas las aportaciones del equipo. Este tipo de herramientas reflejan el trabajo, los avances, los logros, las fortalezas, las debilidades y las oportunidades de mejora de los productos finales. Son herramientas propicias para los espacios de construcción y exhibición de los productos colectivos, fruto del esfuerzo del equipo. Este tipo de herramientas además de permitir construir, también se caracterizan por ser colaborativas. Aunque no todas las herramientas colaborativas favorecen la construcción, las de construcción para trabajo en equipo sí implican la colaboración. Por tal motivo, existen herramientas que pueden ser utilizadas para ejecutar ambas funciones: colaborar y construir al mismo tiempo.

Según Gairín (2006), una ventaja del uso de herramientas en los diferentes momentos y espacios del proceso de aprendizaje es que permiten percibir y dar evidencia del esfuerzo individual y colectivo, la productividad, las aportaciones, los valores, las actitudes y el desarrollo de habilidades y competencias de cada uno de los miembros del equipo, así como de todos en su conjunto. Ello permite a los docentes revisar de manera periódica el proceso para hacer intervenciones y ajustes necesarios, así como conocer de manera detallada cómo se fue dando el proceso a lo largo de las actividades.

Herramientas que favorecen el aprendizaje colaborativo y

 trabajo en equipo en ambientes virtuales

Referencia bibliográfica:

• Sánchez, M. y Sanorín T. (2001) Las comunidades virtuales y los portales como escenario de gestión documental y difusión de información. España.
• Gairín, J. (2006). Las comunidades virtuales de aprendizaje. Universitat Autónoma de Barcelona. España. Educar (37), pp. 41-64.